平安健康董事長兼CEO李斗詳解居家養(yǎng)老“樂聯(lián)體”服務體系

　　近日，中國平安保險（集團）股份有限公司在新疆阿勒泰地區(qū)成功舉辦“居家養(yǎng)老‘樂聯(lián)體’暨漫游疆野主題嘉年華活動”，正式推出了居家養(yǎng)老“樂聯(lián)體”服務體系，并配套管家“三伴”服務體系。中國平安集團聯(lián)席CEO兼副總經理郭曉濤，平安人壽、董事長楊錚，平安健康董事長兼CEO李斗，中國老齡科學研究中心副主任俊武等嘉賓參與活動，詳解如何幫助長者享受“老有所樂、老有所學、老有所為”的理想晚年。

　　隨著生活水平的提升和醫(yī)療條件的改善，我國老年人的生活品質需求日益增長，從基本的物質需求逐漸轉向精神文化等更精細的領域。然而，目前養(yǎng)老服務供給端尚不足以全面滿足老年人的多重需求，存在社交范圍縮小、精神孤獨、學機會不足、旅游體驗不佳等“失樂”問題。

　　針對這些痛點，中國平安積極響應號召，了《“創(chuàng)享老年”倡議書》，倡導通過精神慰藉、老年教育和康養(yǎng)旅游等服務，豐富老年人的晚年生活。倡議書呼吁全社會共同關注老年人的精神健康問題，建設多維學和服務平臺，并開發(fā)推廣適老化旅游旅居產品。

　　在會上，中國平安正式推出了居家養(yǎng)老“樂聯(lián)體”服務體系。平安健康董事長兼CEO李斗將“樂聯(lián)體”總結為管家“三伴”服務，為長者提供全方位的享老文娛解決方案。一是“伴聊”，涵蓋AI聊個天、管家友伴、心靈友伴三類伴聊服務，為長者一鍵解憂；二是“伴學”，聯(lián)合高校，打造北京大學-平安居家芳華班，并攜手優(yōu)質老年大學等合作方，幫助同城長者相伴學，重溫課堂美好時光；三是“伴游”，醫(yī)生管家、生活管家線上全程陪伴，幫助長者在享受旅游和旅居服務過程中更省心。

　　值得一提的是，中國平安還推出了首檔治愈系慢綜藝《尋找我們的阿“樂”泰》，通過四位不同年齡層的客戶在阿勒泰白哈巴村的實地體驗，展示了晚年生活的豐富可能性，進一步傳遞了“樂享遐齡”的生活理念。

　　客戶的需求就是平安發(fā)力的方向。未來，平安將持續(xù)深化“保險+居家養(yǎng)老”模式，傳遞“省心、省時、又省錢”的服務價值，讓更多客戶共享發(fā)展成果、安度幸福晚年。