惠選訂房:上線50天融了3000萬(wàn),連李嘉誠(chéng)都看好
2024-12-02 16:46 互聯(lián)網(wǎng)
重慶老板搞事業(yè),路子都挺「野」。
當(dāng)年美心想要全國(guó)化,老板直接砸141萬(wàn)拍下劉曉慶的北京豪宅。業(yè)界嘩然,全國(guó)媒體都想盡辦法,來(lái)采訪這個(gè)重慶防盜門廠。
當(dāng)年鄉(xiāng)村基要搞規(guī)模,一個(gè)女老板,在金融危機(jī)中豪賭2000萬(wàn)美金狂開(kāi)店,頂級(jí)投資教父沈南鵬都喊踩剎車。
結(jié)果,人家胡了一把大的,被永輝、新世紀(jì)、家樂(lè)福爭(zhēng)破頭合作,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為了供貨,甚至放下面子打價(jià)格戰(zhàn)。
當(dāng)年譚木匠貸不到款,老板一怒之下在報(bào)紙上打起了「招聘銀行」的廣告。專家學(xué)者腦回路硬是沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),隨之卻有超1000家國(guó)內(nèi)報(bào)刊和海外媒體共商「銀企關(guān)系」大事。
搞誒!管他世人評(píng)論江不江湖氣。
最近又有一家重慶互聯(lián)網(wǎng)公司,上線才50天,就放言先投他20個(gè)億的廣告再說(shuō)。經(jīng)濟(jì)這么不景氣,網(wǎng)友都被壕住了。
關(guān)注到這家公司,是發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)300多家媒體都在報(bào)道他。轉(zhuǎn)頭想咨詢下專業(yè)的朋友,結(jié)果人家說(shuō),這家公司干的事情,曾還得到了李嘉誠(chéng)的高度認(rèn)可。
上個(gè)月,創(chuàng)投基金牧鯨資本,甚至還戰(zhàn)略投資了他3000萬(wàn)元。愈發(fā)好奇。
“滴滴訂房”:用戶定價(jià)
這家公司叫惠選訂房,疫情之后成立的國(guó)內(nèi)第一家C2B「用戶定價(jià)」模式的酒店預(yù)訂平臺(tái)。
Title這么長(zhǎng),惠選訂房到底是干嘛的?
打開(kāi)小程序一看,有點(diǎn)像酒店業(yè)的「滴滴」,只不過(guò)是用戶出價(jià)酒店搶單。作為一個(gè)剛出去轉(zhuǎn)了46天的差旅小達(dá)人來(lái)說(shuō),這可是省錢寶啊。
趕緊試了一下:重慶-渝中區(qū),大床房,先給他定個(gè)200-500元。
沒(méi)想到,等我輸入完之后,惠選訂房覺(jué)得喊價(jià)太高了。AI智能建議我試一把180元,訂不到同款房再調(diào)整唄。
另一端其實(shí)就是酒店了。當(dāng)用戶選擇下單后,訂單會(huì)同步發(fā)送給符合條件的酒店。要是酒店覺(jué)得原價(jià)四五百的大床房賣180塊也不虧,就搶單。
其實(shí)有啥虧的,你去看看那些酒店樓上的空房間,整晚整晚住不滿。多賣一間房,那基本就是純賺。
本質(zhì)上,這就和錢大媽晚上7點(diǎn)后梯度打折賣生鮮一樣的。賣不出去反正也得扔,打折賣點(diǎn)總比扔掉好吧?
而據(jù)介紹,整個(gè)用戶報(bào)價(jià)下單到酒店接單的全過(guò)程,惠選訂房其實(shí)都是「黑盒操作」的。
關(guān)鍵詞來(lái)了,「黑盒操作」。
「黑盒操作」其實(shí)是說(shuō),酒店房間的價(jià)格只有出價(jià)的用戶和酒店知道,相當(dāng)于古時(shí)候雙方在袖子里討價(jià)還價(jià)一樣。
這樣一來(lái),首先酒店的品牌不會(huì)受損。
打個(gè)比方,要是我拿300塊住了一晚希爾頓的事兒在全網(wǎng)透明了,你想下誰(shuí)還會(huì)花六七百去住?
其次,酒店合作的平臺(tái)不會(huì)找他麻煩。
現(xiàn)在的酒店大多是通過(guò)攜程、美團(tuán)、飛豬這些OTA平臺(tái)做生意。而OTA通常要求,酒店在平臺(tái)上一定得“全網(wǎng)最低價(jià)”。
要是有更低的價(jià)格被OTA知道了,那還不炸了鍋?
惠選訂房的玩法其實(shí)不是獨(dú)創(chuàng)的模式。早在1998年,美國(guó)旅游公司Priceline就這樣做了。
Priceline將這種模式定義為「Name Your Price」,翻譯過(guò)來(lái)就是「用戶定價(jià)」,即商品或者服務(wù)的價(jià)格,由消費(fèi)者來(lái)決定,符合需求的商家可以根據(jù)消費(fèi)者的出價(jià)來(lái)?yè)寙巍?/p>
現(xiàn)在,人家靠這模式成為了美國(guó)最大的在線旅游公司。而歐洲最大的在線旅游網(wǎng)站Booking、亞洲在線酒店預(yù)訂公司Agoda,也都是他的。
Priceline在國(guó)內(nèi)出名是因?yàn)閮杉隆?/p>
一是江湖盛傳,Priceline是全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,唯一被李嘉誠(chéng)控股的公司。二是阿里巴巴的程維學(xué)它,雖然沒(méi)學(xué)全,但也造就了「出租車噩夢(mèng)」的滴滴出行。
中國(guó)版Priceline
其實(shí),比程維更早學(xué)Priceline的,是重慶老板馬昭德。
很多讀者,估計(jì)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)馬昭德,但在重慶互聯(lián)網(wǎng)江湖,他卻是響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;老兵”。想想也容易理解,姓馬的人搞互聯(lián)網(wǎng),自帶buff。
實(shí)際上,人家還曾是四川省十大財(cái)經(jīng)風(fēng)云人物、重慶市十大經(jīng)濟(jì)年度創(chuàng)新人物、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)領(lǐng)軍人物。
2012年,馬昭德看到Priceline勢(shì)頭不得了。當(dāng)年,這家公司躋身《財(cái)富》雜志評(píng)選的增長(zhǎng)最快的企業(yè)排行榜,10年內(nèi)市值漲了75.5倍。
于是,馬昭德就在中國(guó)酒店行業(yè)首次引入Priceline的模式,創(chuàng)立了迎客網(wǎng)。
沒(méi)聽(tīng)過(guò)?那就對(duì)了。當(dāng)時(shí),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛萌芽,移動(dòng)支付更是還在襁褓中,迎客網(wǎng)沒(méi)能等來(lái)之后爆發(fā)的智能手機(jī)時(shí)代,項(xiàng)目早早擱淺。
直到疫情后的2023年,迎客網(wǎng)被重啟,也就是現(xiàn)在的惠選訂房。
惠選訂房在這個(gè)時(shí)候推出,考量的就不再是移動(dòng)支付這種基礎(chǔ)設(shè)施了,而是全國(guó)酒店真的需要另一條活路。
你看這兩年,不知道是資本不理智了還是創(chuàng)業(yè)者「秀逗」了,在酒店行業(yè)瘋狂內(nèi)卷。
一邊是酒店數(shù)量連年增長(zhǎng)。2022年27.9萬(wàn)家,2023年32.3萬(wàn)家,今年上半年又新開(kāi)了2.3萬(wàn)家,相當(dāng)于2023全年新開(kāi)業(yè)的59%。
這還不算民宿。2023年,民宿企業(yè)注冊(cè)量增加了9.03萬(wàn)家;2024年上半年又多了5.1萬(wàn)家。
擁擠到令人窒息!
但這個(gè)生意真的不好做。國(guó)金證券數(shù)據(jù)稱,酒店行業(yè)2024前兩個(gè)季度,每間可售客房收入同比分別下降了9%、12%;已售客房平均房?jī)r(jià)同比分別下降了3%、8%。
怎么辦?只能仰仗于攜程、美團(tuán)、飛豬這些OTA平臺(tái)引流。
來(lái),開(kāi)酒店的親們,在留言區(qū)聊聊你與OTA的愛(ài)恨情仇。很多人的回答估計(jì)都是,沒(méi)有愛(ài)和情,只有恨和仇。
OTA要么賺傭金要么賺差價(jià)。特別是一些沒(méi)啥品牌力的酒店,直接成本價(jià)把房間賣給OTA,再讓OTA拿去加價(jià)賣。這個(gè)過(guò)程中,又難免出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)一些大數(shù)據(jù)殺熟的問(wèn)題。
但最終的服務(wù)和品牌形象,都是酒店自己兜著啊——純粹費(fèi)力不討好。這背后的邏輯,其實(shí)是酒店對(duì)OTA的過(guò)度依賴,以及酒店自身主動(dòng)權(quán)的逐步喪失。
OTA正在一步步壟斷酒店流量。
這不是我說(shuō)的。在18個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)10286家酒店的華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦,就曾在國(guó)慶節(jié)前專門發(fā)內(nèi)部信說(shuō)過(guò)這個(gè)事兒。
刷刷抖音看看,華住旗下的漢庭、全季、桔子這些,都開(kāi)始繞開(kāi)OTA自己直播銷售了。
酒店業(yè)苦OTA久矣。
善的商業(yè)模式
本質(zhì)上,惠選訂房就是繞開(kāi)OTA獲取用戶的一種方式。
酒店與用戶之間直接議價(jià),就算是打折處理了房間,優(yōu)惠也是用戶實(shí)實(shí)在在享受到了,而非被OTA賺了去。
更何況,全程「黑盒操作」非公開(kāi)議價(jià),比抖音直播更容易規(guī)避對(duì)酒店價(jià)格體系的沖擊問(wèn)題,也完全不用擔(dān)心影響和OTA等代理渠道的合作關(guān)系。
單從商業(yè)模式而言,這已經(jīng)是目前酒店行業(yè)的最優(yōu)解了。
酒店方的反饋,最能說(shuō)明問(wèn)題。上線僅2個(gè)月,包括格林豪泰、如家、亞朵、麗楓等數(shù)十家連鎖酒店品牌,都找到惠選訂房合作。此外,惠選訂房還與廣東、廣西、重慶、四川、湖南、河南、福建、湖北、安徽、青海、吉林省等地達(dá)成了代理合作。
這發(fā)展速度,好多老板都看呆了。
當(dāng)然,放在整個(gè)酒店行業(yè)來(lái)看,惠選訂房的成長(zhǎng)空間還很大。根據(jù)品牌對(duì)外資料,預(yù)計(jì)到2027年,惠選訂房將布局1800個(gè)區(qū)級(jí)服務(wù)中心,合作15萬(wàn)家酒店,覆蓋8000萬(wàn)用戶。
此外,人家還宣稱投20個(gè)億的廣告。而前期獲得的牧鯨資本3000萬(wàn)元廣告媒體資本投資,已經(jīng)于11月在深圳、廣州、長(zhǎng)沙、武漢、重慶、成都、南寧等地開(kāi)啟重磅投放。
陣勢(shì)之大,一兩行話裝不下。
有人會(huì)問(wèn),當(dāng)下如此不景氣,為什么惠選訂房這么有信心?我個(gè)人認(rèn)為還是商業(yè)模式。
首先,在同一種商業(yè)模式下競(jìng)爭(zhēng),公司比拼的運(yùn)營(yíng)效率的提升;但當(dāng)降本增效做到極致以至于內(nèi)卷時(shí),C2B“用戶定價(jià)”模式就像一張二向箔撲向行業(yè),實(shí)現(xiàn)降維打擊。
畢竟,連李嘉誠(chéng)都看好這個(gè)模式。
其次,商業(yè)模式的根本屬性很重要。
惠選訂房是眼看酒店業(yè)一半是火焰一半是海水,寄期望于模式創(chuàng)新「讓天下沒(méi)有難賣的客房」。我們說(shuō),這種利他型模式是「善的商業(yè)模式」。
他與OTA以流量而挾酒店的模式,本質(zhì)上是不一樣的。
別看重慶老板做生意時(shí)風(fēng)風(fēng)火火的,這些東西還是理得清。
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