誠天國際馮凌炬：我眼里2025跨境供應(yīng)鏈的七大趨勢

　　新年的鐘聲即將敲響，回顧過去，盡管黑天鵝沖擊不斷，但跨境供應(yīng)鏈似乎正朝著某些顯著的趨勢加速發(fā)展。對于躬身入局的我們，布局未來之前，看清 “局面” 更為重要。以下是我眼里2025年的跨境供應(yīng)鏈趨勢，以及我的思考和判斷。

　　一、行業(yè)洗牌加劇、并購活躍

　　根據(jù)探跡大數(shù)據(jù)研究院的一項報告數(shù)據(jù)，2018-2023年，中國跨境物流企業(yè)每年新增數(shù)量基本穩(wěn)定，而注銷數(shù)量卻與日俱增。2023年，中國跨境物流企業(yè)新增僅10058家，注銷企業(yè)卻高達(dá)69137家。這意味著行業(yè)洗牌加劇、并購活躍。

　　事實上，一些企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到能夠接受運費到付和稅金墊付，海外倉的免倉期達(dá)到半年以上。我相信，資本愿意投資的公司并不是那些無休止參與低價競爭的企業(yè)。相反，資本更傾向于支持那些能夠通過創(chuàng)新和拓展來滿足市場需求、快速增長并優(yōu)化用戶體驗的商業(yè)模式。正如我接受福布斯官網(wǎng)采訪時說的那樣，市場總是偏愛那些能快速響應(yīng)需求、提升用戶體驗的企業(yè)。資本的偏好亦是如此。

　　二、尋找“共贏”的供應(yīng)鏈，是一件難而正確的事情

　　事實上，這個行業(yè)的頭部玩家集中度并不高，像誠天國際這樣年營業(yè)收入達(dá)到1億以上的僅占2.9%。但這絕對不是 “大魚吃小魚” 的零和博弈游戲，跨境的戰(zhàn)場更需要縱橫捭闔，尋找“共贏”的供應(yīng)鏈。你會看到在這個行業(yè)里大家都在主動交朋友，畢竟大家都認(rèn)同，補(bǔ)齊供應(yīng)鏈拼圖就等于拓展了服務(wù)客戶的能力。

　　“共贏” 一方面體現(xiàn)在核心企業(yè)服務(wù)客戶綜合能力的提升，另一方面也體現(xiàn)在供應(yīng)鏈上下游企業(yè)得到的諸多裨益上。供應(yīng)鏈金融正是一個典型的 “共贏” 場景，它以供應(yīng)鏈上產(chǎn)生的各種交易數(shù)據(jù)以及由此產(chǎn)生的各種物流、信息流作為風(fēng)險評估的依據(jù)，借助數(shù)智化手段將多樣化的金融服務(wù)拓展到上下游的小微企業(yè)，為供應(yīng)鏈合作伙伴減少資金成本、改善現(xiàn)金流情況、推動商業(yè)生態(tài)長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　然而真正具有挑戰(zhàn)的供應(yīng)鏈管理事項還在后面：如何篩選供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作方？誰來定義需求描述和產(chǎn)品描述，調(diào)動供應(yīng)鏈重塑？如何管理供應(yīng)鏈質(zhì)量？總之，尋找 “共贏”的供應(yīng)鏈，是一件難而正確的事情。

　　誠天之所以能有今天的規(guī)模和增速，也離不開供應(yīng)鏈伙伴的協(xié)作共贏。我們把品牌直客最關(guān)心的 “銷量” 帶入到選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的合作考量中，通過誠天國際優(yōu)勢供應(yīng)鏈為客戶提供海外品牌營銷策劃、達(dá)人種草、社群團(tuán)購等能力解決一部分銷路問題。此時，誠天國際在客戶看來不是一家需要花錢的 “跨境物流服務(wù)商”，而是能幫他賺錢的 “金牌銷售”。

　　三、注重全鏈路，也注重鍛造分段“絕對優(yōu)勢”

　　前面我們提到供應(yīng)鏈合作伙伴的重要性，我認(rèn)為和它同等重要是打造分段的絕對優(yōu)勢。

　　其一，對于發(fā)貨量不算大的小B客戶，他們通常目標(biāo)市場也比較聚焦，傾向于選擇一家分段或分區(qū)有絕對優(yōu)勢的，又能提供全鏈路服務(wù)的公司。

　　其二，跨境電商平臺這樣的大B客戶，通常分段采購物流能力，如精細(xì)化采購管理讓分段有絕對優(yōu)勢的，又華人背景的海外物流公司頗受青睞。

　　其三，分段的絕對優(yōu)勢，是能夠幫助企業(yè)掌握供應(yīng)鏈話語權(quán)的。

　　通俗地打個比方，一家餐廳總要有一兩道特色菜讓人記住。

　　四、圍繞客戶需求，供應(yīng)鏈“柔”化、多樣化

　　當(dāng)客戶需求比較小眾，讓龐然大物般的供應(yīng)鏈配合 “小步快跑” 簡直是天方夜譚。然而今天，我國有進(jìn)出口實績的外貿(mào)企業(yè)達(dá)64.5萬家，隨著客戶的聲量越來越大，供應(yīng)鏈圍繞客戶和產(chǎn)業(yè)需求調(diào)整的意愿也在變強(qiáng)，一個特征就是，供應(yīng)鏈越來越柔了。

　　過去，在國際干線上，傳統(tǒng)海運掛港多，不確定性大，準(zhǔn)時率不足90%，全球新飛機(jī)待交付訂單積壓嚴(yán)重，飛機(jī)貨運能力得不到補(bǔ)充因而價格昂貴。近幾年，“快船” 作為一種更柔的跨境供應(yīng)鏈補(bǔ)充能力獲得青睞，連續(xù)多年錄得兩位數(shù)的同比增長。

　　再比如，在頭程和尾程，異型貨體積重量大，誠天國際作為跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商接受客戶裸貨入庫，疊加打包再出庫節(jié)省體積價格。同時，“套件出海，到了海外倉再組裝” 的柔性出海模式，也可以節(jié)約相當(dāng)大一部分物流成本。由于貨物數(shù)量極有可能存在 “余數(shù)”，為了節(jié)約成本，部分服務(wù)商會混貨分柜/件/拖/卡，但這會給同一收件地址的收貨方帶來麻煩，誠天國際自營清關(guān)行可提供分揀定制包裝，為客戶提供周到服務(wù)。

　　有些顧客在海外鋪設(shè)了非常復(fù)雜的銷售網(wǎng)絡(luò)，包含ToB和ToC的鋪貨渠道。誠天國際為這些顧客提供全渠道一盤貨供應(yīng)鏈管理，包括海外倉一件代發(fā)、多渠道之間的調(diào)撥、ToB庫存調(diào)撥給ToC渠道�？蛻魺o需分開備貨，真正實現(xiàn)一盤貨多渠道履約，提高庫存利用率。

　　五、數(shù)智化和自動化，值得持續(xù)關(guān)注和加注

　　數(shù)智化和自動化在優(yōu)化資源布局、提升溝通效率、降低邊界成本等方面起著無可替代的作用�？缇彻�應(yīng)鏈操作環(huán)節(jié)多，存在大量溝通協(xié)作，如果沒有數(shù)智化和自動化系統(tǒng)，很難將其高效地將工作流串聯(lián)在一起。

　　誠天國際作為全球跨境新供應(yīng)鏈企業(yè)，對數(shù)智化和自動化有著方方面面的需求，市面上鮮少有軟件服務(wù)商可以完全滿足，投入自研成為了必由之路。這條路挑戰(zhàn)也不小，無論是對內(nèi)的TMS運單管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、WMS海外倉管理系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)，還是對外的查價履約平臺…每當(dāng)業(yè)務(wù)正在線下高速運轉(zhuǎn)卻需要切換到線上管理系統(tǒng)時，就像“開著飛機(jī)換引擎”。雖然不容易，但當(dāng)引擎換好后，飛機(jī)將以更大的推進(jìn)力駛向未來，值得我們持續(xù)關(guān)注和加注。

　　六、跨境電商平臺巨頭的競爭暗含供應(yīng)鏈之爭

　　在我看來，跨境電商平臺巨頭的競爭暗含著供應(yīng)鏈之爭。

　　2024年，在廣州番禺服裝村，Shein和Temu商戰(zhàn)激烈，只為搶占優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶資源，這便是一個典型的供應(yīng)鏈競爭縮影。中國跨境電商出海四小龍里面，Aliexpress憑借先發(fā)優(yōu)勢，擁有220個站點，領(lǐng)先第二梯隊的具有150+個Tiktok和Shein一個身位，而后起之秀Temu目前只有80+個站點，開疆拓土的潛力巨大。

　　與中國跨境平臺不同的是，亞馬遜供應(yīng)鏈用本地化倉儲能力構(gòu)建護(hù)城河，演化出適配本地的精細(xì)運營模式。2024年初，亞馬遜FBA從1個國家分撥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向8個區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)，以 “40%以上本地發(fā)貨，40%以上本區(qū)域發(fā)貨” 為目標(biāo)。這一政策調(diào)整，使賣家圍繞FBA區(qū)域倉分倉存儲貨物的需求提升，也拉動了海外倉行業(yè)規(guī)模的增長。為此，亞馬遜FBA的“補(bǔ)貨倉”——亞馬遜AWD服務(wù)面向中國賣家開放。賣家FBA庫存存儲周期被壓縮，也倒逼亞馬遜賣家從物流思維轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈思維。

　　七、先發(fā)優(yōu)勢未必大，輕裝上陣讓跨境物流后來者可居上

　　老牌企業(yè)先發(fā)優(yōu)勢未必大，新企業(yè)也可以有亮眼的表現(xiàn)。

　　一些老牌的船東、航司想跨界做跨境供應(yīng)鏈服務(wù)管理，卻鮮少一個跨境供應(yīng)鏈服務(wù)公司說自己特別想做船東或航司，因為重資本的投入可能導(dǎo)致資源錯配，風(fēng)險集中。與此同時，新企業(yè)也可以憑借創(chuàng)新服務(wù)，切入跨境物流細(xì)分賽道一鳴驚人。輕裝上陣，反而沒那么多歷史包袱。比如有華人背景的專注英國清關(guān)和末端派送的UDEL優(yōu)遞，目前已經(jīng)是英國中大件物流時效排名第一的公司。

　　我眼里的2025跨境供應(yīng)鏈七大趨勢，就說到這里。

　　祝大家新的一年：

　　蓄勢謀遠(yuǎn)，順勢而為，事半功倍！

　　誠天國際 馮凌炬

　　2024.12.24