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Interbrand中國最佳品牌排行榜出爐!中國平安韌性增長,位列全國第四位

2024-09-23 14:54 學(xué)習(xí)筆記財(cái)經(jīng)站

  

  “中國品牌探索增長新路徑,穿越周期韌性成長。”9月3日,全球品牌戰(zhàn)略管理咨詢與設(shè)計(jì)公司Interbrand英圖博略發(fā)布《2024中國最佳品牌排行榜》,中國平安高居國內(nèi)品牌第四位。長期以來,平安堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,致力于提供省心、省時(shí)、又省錢的綜合金融與醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù),品牌價(jià)值高達(dá)1681.21億元,連續(xù)十一年位列中國保險(xiǎn)業(yè)第一位。

  榜單方表示,應(yīng)對周期壓力,中國品牌采取了四大價(jià)值增長新路徑:向外延展、深入下行、精準(zhǔn)觸達(dá)與強(qiáng)化引領(lǐng)。中國平安等品牌積極探索逆勢而上的增長路徑,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的品牌韌性與創(chuàng)新驅(qū)動力。

  堅(jiān)持以客戶為中心,平安為2.36億客戶提供一站式綜合金融解決方案。2024年上半年,壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以及銀行三大核心業(yè)務(wù)保持增長。截至2024年6月末,集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)近2.36億,較年初增長1.9%;其中,持有公司4個(gè)及以上合同的客戶占比為24.9%,高凈值客戶的客均合同數(shù)約20.13個(gè)。

  平安持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略,推動中國版“管理式醫(yī)療模式”,積極響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略,應(yīng)對老齡化社會需求。截至2024年6月末,平安通過整合供應(yīng)方,已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)百強(qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋,內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)約5萬人,合作藥店數(shù)達(dá)23.3萬家,較年初新增超2,500家。面向客戶推出居家養(yǎng)老、高品質(zhì)康養(yǎng)等多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,截至2024年6月末,在平安2.36億客戶中,超過63%的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的服務(wù)。

  堅(jiān)定保險(xiǎn)保障功能,快速應(yīng)對自然災(zāi)害,解決用戶“急難愁盼”。面對突發(fā)極端自然災(zāi)害,中國平安充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)“穩(wěn)定器”作用,積極參與湖南洪澇、東北寒潮暴雪、甘肅積石山地震等災(zāi)情一線的救援保障工作。2023年,平安完成災(zāi)害相關(guān)保險(xiǎn)賠付約29億元,并第一時(shí)間馳援甘肅、青海地震,向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈1000萬元,為受災(zāi)群眾送去急需物資和寒冬里的平安溫暖。

  積極履行社會責(zé)任,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至2024年6月末,平安累計(jì)投入近9.46萬億元支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,資金覆蓋能源、交通、水利等國家重大項(xiàng)目,全力護(hù)航“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)等重大戰(zhàn)略規(guī)劃。平安保險(xiǎn)資金綠色投資規(guī)模1,248.77億元,綠色貸款余額1,646.34億元。2024年上半年,平安綠色保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入236.05億元;通過“三村工程”提供鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)幫扶資金170.24億元。平安今年首次入選《財(cái)富》中國ESG影響力榜單。

  堅(jiān)持守正創(chuàng)新,打造全球領(lǐng)先的AI能力。平安緊密圍繞主業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求,運(yùn)用科技賦能金融業(yè)務(wù)促銷售、提效率、控風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2024年聯(lián)合國世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)最新排名,平安以1,564份生成式AI專利申請數(shù)位居全球第二位。上半年,平安AI坐席服務(wù)量約8.7億次,覆蓋平安80%的客服總量,壽險(xiǎn)閃賠平均耗時(shí)7.4分鐘結(jié)案;持續(xù)提升風(fēng)控水平,反欺詐智能化理賠攔截減損61億元,同比增長4.3%。

  盡管內(nèi)外承壓,2024年度上榜品牌總價(jià)值仍維持小幅上升,達(dá)到33712.6億元,整體呈平穩(wěn)態(tài)勢。除中國平安外,其余前十位品牌依次為騰訊、阿里巴巴、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國移動、中國銀行、貴州茅臺、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行。

  品牌價(jià)值的內(nèi)生動力,在于回應(yīng)人民群眾對美好生活的向往。中國平安表示,公司將堅(jiān)定走高質(zhì)量發(fā)展之路,持續(xù)貫徹“聚焦主業(yè)、增收節(jié)支、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效”的十六字經(jīng)營方針,深化實(shí)施“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略,以“三省”工程為業(yè)務(wù)指引、服務(wù)坐標(biāo)和長期承諾,為助力中國式現(xiàn)代化、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。

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  【來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司】