建行網(wǎng)銀交易密碼忘記怎么辦
因?yàn)榫W(wǎng)銀好久沒用 忘了當(dāng)時(shí)一激動(dòng) 用的什么密碼了 登錄密碼 和網(wǎng)銀盾密碼我都知道 密碼提示問題應(yīng)該也知道 該怎么找回交易密碼啊 比較簡(jiǎn)單的方法 能在網(wǎng)上解決么 不去銀行?
建行網(wǎng)銀交易密碼忘記怎么辦
樓主您好!感謝您對(duì)我行的關(guān)注和支持。網(wǎng)銀交易密碼是您在柜臺(tái)辦理了網(wǎng)銀簽約后,第一次登陸網(wǎng)銀激活并下載證書時(shí)系統(tǒng)提示您設(shè)置的一個(gè)6-10位數(shù)字和字母組成的密碼(預(yù)制版建行網(wǎng)銀盾沒有七天激活時(shí)限,也無需下載證書,在首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)置交易密碼)。非常抱歉,密碼是由您自行設(shè)定和保管的個(gè)人私密信息,我們無法為您提供查詢服務(wù),我行系統(tǒng)也只能自動(dòng)判定您輸入的密碼是否相符,請(qǐng)您仔細(xì)回想一下,好嗎?請(qǐng)您在輸入密碼時(shí)使用半角方式,如果有字母請(qǐng)注意大小寫,中間不要有空格等非法符號(hào),交易密碼每天累計(jì)輸錯(cuò)6次就會(huì)被鎖定,次日自動(dòng)解鎖。
由于網(wǎng)銀交易密碼是您的個(gè)人隱私,如果遺忘是不能修改或找回的。請(qǐng)您提供您的網(wǎng)銀盾品牌、購買分行、使用的是下載版還是預(yù)制版網(wǎng)銀盾等信息以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
此外,您也可以選擇下載我行推出的E路護(hù)航安全組件。您可以登錄網(wǎng)銀后選擇“安全中心”-“軟件下載”下載您網(wǎng)銀盾對(duì)應(yīng)品牌的E路護(hù)航安全組件。若您是握奇、華大或大明五洲網(wǎng)銀盾的客戶,下載安裝后辦理交易時(shí)啟用簽名,可免輸交易密碼,只需輸入網(wǎng)銀盾密碼即可。如果客戶辦理轉(zhuǎn)賬匯款類交易,還可免輸轉(zhuǎn)賬附加碼。E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件下載的規(guī)則如下:
1、客戶在交易流程中,如果沒有使用過簽名通控件并且客戶端沒有安全組件,系統(tǒng)將提示客戶可以選擇下載;
2、如果客戶已使用過簽名通控件,但客戶端沒有安裝安全組件,則系統(tǒng)強(qiáng)制提示客戶下載;
3、如果客戶沒有使用過簽名通控件,但客戶端有安裝安全組件,則客戶可以直接使用簽名通控件進(jìn)行交易,也可卸載客戶端安裝的安全組件,恢復(fù)原需要輸入交易密碼的流程;
4、如果客戶已使用簽名通控件,客戶端也安裝了安全組件,則客戶只能使用簽名通控件進(jìn)行交易。
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