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怎樣成為簽約客戶？
成為簽約客戶有以下兩種方式
a.先網(wǎng)上申請(qǐng)后柜臺(tái)簽約：
網(wǎng)上銀行登記后，登錄建行網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊下載證書，牢記簽約流程頁(yè)面上的證書號(hào)碼，安裝
證書后，在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)使用證書號(hào)碼辦理賬戶網(wǎng)上銀行簽約。
b.柜臺(tái)直接簽約：
客戶可以不用先在網(wǎng)上登記，直接在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理網(wǎng)上銀行簽約，成為簽約客戶�？蛻糁苯庸�
臺(tái)簽約后，經(jīng)過簡(jiǎn)單的網(wǎng)上銀行登記就可享受網(wǎng)上銀行簽約客戶的所有功能。
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證書安裝流程圖示：
讓您輕松突破每日交易額100元限制
1、輸入證件號(hào)碼和登錄密碼
輸入附加碼后，點(diǎn)擊登錄
2、登錄建行網(wǎng)上銀行后，點(diǎn)擊“下載證書”字樣
3、請(qǐng)牢記證書號(hào)碼(若您柜臺(tái)簽約需提供)
點(diǎn)擊“下載證書”按鈕
4、選擇證書存儲(chǔ)介質(zhì)及備份形式，點(diǎn)擊生成證書按鈕
5、點(diǎn)擊下一步開始激活證書！
6、確定使用證書！
7、恭喜！恭喜！證書已經(jīng)成功激活啦！
OK！現(xiàn)在只要您在支付過程中根據(jù)提示啟用“證書保護(hù)”即可正常支付日交易額大于100元時(shí)的訂單
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常見的一些問題：
1、我使用龍卡支付時(shí)，顯示的“代碼1058，該定單已支付過”是什么意思？怎樣解決？
錯(cuò)誤代碼1058，顯示的內(nèi)容應(yīng)該是“該定單已支付過”，出現(xiàn)此錯(cuò)誤的原因是您在第一次支付
時(shí)，由于某些原因（卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)不符或賬戶金額不足等）并未成功，您又退回對(duì)同
一個(gè)定單進(jìn)行了第二次支付，而根據(jù)建行的規(guī)定，一個(gè)定單只能支付一次，如果第一次沒有成
功，則該定單就作廢了，如果再進(jìn)行支付的話，就會(huì)出現(xiàn)如上錯(cuò)誤。
解決辦法：回到支付過程的第一步，按F5或?yàn)g覽器刷新按鈕刷新頁(yè)面，訂單號(hào)會(huì)自動(dòng)獲得一個(gè)
新訂單號(hào)，再點(diǎn)擊去建行支付，重復(fù)上面的二三四步。
如果對(duì)出現(xiàn)此問題訂單是否成功有疑問，您可以登錄建行網(wǎng)銀使用服務(wù)管理中的相關(guān)功能項(xiàng)查
詢。
2、第三步代碼錯(cuò)誤“3005”，交易不確定，是怎么回事？支付成功了嗎？
建行支付在某些時(shí)候連接不是很穩(wěn)定，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)連接速度很慢的情況，在這種情況下支付
時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)代碼“3005”的錯(cuò)誤提示，出現(xiàn)此問題，請(qǐng)您登錄建行網(wǎng)銀使用服務(wù)管理中的相
關(guān)功能項(xiàng)查詢是否支付成功。
3、網(wǎng)銀登錄密碼、交易密碼和取款密碼有什么區(qū)別？
登錄密碼是登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)時(shí)使用的密碼，它是由網(wǎng)銀中心在客戶網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)客戶自行設(shè)定
使用的。
交易密碼是登錄網(wǎng)上銀行后客戶使用建行金融產(chǎn)品確認(rèn)交易信息的密碼，它的設(shè)置主要是為了
確保交易指令是由客戶本人發(fā)出的。
取款密碼是您建行卡的密碼，僅在從財(cái)付通轉(zhuǎn)到建行網(wǎng)上支付登錄后確認(rèn)付款使用。
從安全角度考慮，建議您在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)也應(yīng)定期修改交易密碼和取款密碼。
4、在網(wǎng)上申請(qǐng)成為建行網(wǎng)銀客戶以后，還要到柜臺(tái)簽約？
成功申請(qǐng)成為建行網(wǎng)上銀行的客戶以后，您可享受賬戶查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上支付等服務(wù)；
但為了您的資金安全或您想擁有更多更好的服務(wù)，推薦您下載個(gè)人證書，并到建行柜臺(tái)簽約，
升級(jí)為簽約客戶。
全國(guó)簽約客戶除享有普通客戶的所有服務(wù)外，還可享受多種形式的賬戶轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上速匯通、
銀證業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、外匯買賣等服務(wù)。 （南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道）