工商銀行卡異常狀態(tài)會(huì)自動(dòng)解除嗎
2022-12-06 09:12 小希雜談
工商銀行卡異常狀態(tài)會(huì)自動(dòng)解除嗎?
一般情況下,工商銀行卡異常狀態(tài)是不會(huì)自動(dòng)解除的,需要用戶在網(wǎng)上或者是線下辦理解除限制業(yè)務(wù)。具體可分為以下幾種情況:
【1】信用卡出現(xiàn)異常狀態(tài)。
、傩庞每ㄓ馄趦鼋Y(jié)。一般在還清欠款的第二天會(huì)自動(dòng)解除凍結(jié)。
、谛庞每艽a錯(cuò)誤。信用卡密碼在境內(nèi)或境外連續(xù)累計(jì)輸錯(cuò)5次將被鎖定。鎖定后會(huì)影響信用卡正常使用,用戶可通過(guò)手機(jī)銀行“首頁(yè)-賬戶-密碼管理”功能,按提示重置取款密碼。
、坌庞每ㄩL(zhǎng)期未用?ㄆ瑔⒂煤6個(gè)月內(nèi)無(wú)交易,銀行需暫停該賬戶非柜面業(yè)務(wù)。需要用戶持本人證件前往工行網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人身份核實(shí)后,次日即可恢復(fù)主、副卡使用。
【2】?jī)?chǔ)蓄卡出現(xiàn)異常狀態(tài)。
、傧到y(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)異常支付失敗。
在支付時(shí)遇到交易緩慢、異;蚴∥纯劭钋闆r,建議用戶稍后重新嘗試提交支付,若交易失敗但扣款成功,資金一般3天內(nèi)退回。
、谫~戶長(zhǎng)期未使用。
截至2022年1月10日,工行對(duì)連續(xù)3年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易、活期賬戶余額低于10元、未簽訂信用卡或個(gè)人貸款還款及其他代收代付協(xié)議的賬戶,其功能將調(diào)整為只收不付。
針對(duì)這種情況,用戶可登錄手機(jī)銀行,選擇“首頁(yè)-賬戶-更多-解除限制”功能,根據(jù)頁(yè)面提示辦理長(zhǎng)期不動(dòng)戶查詢并解除控制。
、圩C件到期未更新。比如說(shuō)身份證有效期到期,可通過(guò)“工行服務(wù)”微信小程序,選擇“我的-證件有效期維護(hù)”功能,根據(jù)頁(yè)面提示辦理證件到期更新,更新成功實(shí)時(shí)生效。