三、U盾的申請與使用
只要您是工行個人網上銀行客戶,攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡到工行營業(yè)網點就可以申請U盾。使用U盾有三個步驟:
第一步:安裝驅動程序
如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行,請參照工行個人網上銀行系統(tǒng)設置指南首先調整您的計算機設置,然后安裝U盾驅動程序,不同品牌U盾的驅動程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝,請運行U盾光盤,選擇安裝主頁面的“系統(tǒng)升級”,系統(tǒng)會自動檢測并提示您安裝補丁。安裝補丁后,請選擇“驅動程序安裝”,安裝U盾驅動程序。
第二步:下載證書信息
申請U盾后,您可以委托工行網點柜員協助您下載個人證書信息到U盾體內,也可以登錄工行個人網上銀行,進入“客戶服務-個人客戶證書自助下載”,完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功,請到柜面辦理。
第三步:開心使用U盾
您在登錄個人網上銀行之后,如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業(yè)務,只要按系統(tǒng)提示將U盾插入電腦的USB接口,輸入U盾密碼,并經銀行系統(tǒng)驗證無誤,即可完成支付業(yè)務。
。1)重新安裝對應品牌的u盾驅動程序。
。2)查看您的系統(tǒng)是否已打全補丁,如果沒有,請使用WINDOWS的UPDATE功能進行升級。
。3)如果您的系統(tǒng)為2000或XP,請您選擇“控制面板”中的“管理工具”下的“服務”,查看SMART CARD是否啟用,如未啟用,請您啟用。
重新安裝U盾證書驅動程序的方法:
1、拔下U盾客戶證書,卸載原證書驅動程序;
2、使用系統(tǒng)管理員權限重新登錄windows;
3、請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn,rmkc.cn點擊“個人網上銀行登錄”下方的“安裝”。進入下一個頁面后,下載并安裝“U盾”驅動程序。
4、重新啟用電腦后再連接U盾客戶證書。
(南方財富網銀行頻道)