2020年天貓年貨節(jié)有哪些優(yōu)惠活動?2020年天貓年貨節(jié)消費者規(guī)則內(nèi)容一覽(3)
2020-01-09 16:08 南方財富網(wǎng)
3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:
1)定制商品發(fā)貨時間,以商家商品詳情頁描述為準。
2)天貓預售商品(定義詳見“延遲發(fā)貨的規(guī)則及實施細則“)以工具展示的發(fā)貨時間為準;天貓國際預售商品的發(fā)貨時間以預售商品頁面發(fā)布的時間為準。
3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他的應自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。
5)已設置“預約配送”、“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。
6)其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。
(三)價格保護服務
年貨節(jié)部分活動商品由商家承諾支持價格保護服務。即消費者若在活動時間購買了帶有“天貓15天價保”服務標識的實物商品后,在價保期(2020年1月11日00:00:00-2020年1月25日23:59:59),同一商家的同一商品出現(xiàn)降價,消費者可向該同一商家申請價保補差。差價計算方式、除外情形等具體詳情遵循《 天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動價保服務規(guī)則》。
(四)消費者參與年貨節(jié)時,還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規(guī)則 》。
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