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存取款一體機不能存款怎么辦?有哪些原因?

2023-04-19 11:44 鯨多看財經(jīng)

  可以及時聯(lián)系銀行工作人員。

  銀行客服表示,自動取款機出現(xiàn)故障很正常,市民遇此情況不必擔(dān)心,及時聯(lián)系銀行工作人員,銀行會每天對取款機吞掉的銀行卡,或取款后未吐出錢的情況進行集中處理,待賬目核對一致會返還扣掉的錢。

  一旦出現(xiàn)非正常交易,應(yīng)及時查詢賬戶余額,發(fā)現(xiàn)有損失的應(yīng)保留憑證,及時向銀行反映,用戶有義務(wù)舉證證明自己的損失額。如果機器故障導(dǎo)致沒有打單或單據(jù)上沒有相關(guān)內(nèi)容,用戶可提供具體交易時間、存折上前后存款數(shù)額對比等證據(jù)。

  存取款一體機不能存款可能是因為機器故障、用戶操作不當(dāng)、卡片狀態(tài)異常等原因,具體如下:

  1、ATM出現(xiàn)較為嚴重的卡鈔或故障,這種情況下相關(guān)用戶是無法正常存款的。

  2、相關(guān)用戶在操作的過程中出現(xiàn)錯誤,或者鈔票存放不規(guī)范,這時候可以檢查一下是否操作不當(dāng)。

  3、相關(guān)用戶的卡片出現(xiàn)狀態(tài)異常,銀行拒絕交易,這時候也是不可以存款的。