事故預(yù)防是保險(xiǎn)公司和服務(wù)機(jī)構(gòu)的雙向奔赴

　　——訪安環(huán)家平臺(tái)創(chuàng)始人、TAP服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀

　　鄭蕊 中國(guó)經(jīng)濟(jì) 姜業(yè)慶

　　自2021年安全生產(chǎn)法在高危行業(yè)強(qiáng)制推行安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“安責(zé)險(xiǎn)”）以來，安責(zé)險(xiǎn)當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入主導(dǎo)推動(dòng)、市場(chǎng)化機(jī)制加速落地的階段。如何做好預(yù)防，近日，專訪了國(guó)內(nèi)首個(gè)預(yù)防行業(yè)的自治——TAP（真預(yù)防）服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀，他認(rèn)為，預(yù)防服務(wù)能否構(gòu)建市場(chǎng)化長(zhǎng)效機(jī)制，是安責(zé)險(xiǎn)落地的關(guān)鍵。

　　真預(yù)防是破冰者的底氣

　　安責(zé)險(xiǎn)以安為先，首要功能是“真”預(yù)防而非賠償。TAP服務(wù)聯(lián)盟的全稱是“真預(yù)防服務(wù)聯(lián)盟”，有著20多年預(yù)防經(jīng)驗(yàn)的楊耀格外強(qiáng)調(diào)“真”字，因?yàn)橹挥姓嬲�深度鏈接安�?zé)險(xiǎn)各相關(guān)主體，整合資源協(xié)同發(fā)展，以構(gòu)建長(zhǎng)效市場(chǎng)機(jī)制，才能切實(shí)提升安全生產(chǎn)能力并降低率。

　　在發(fā)起TAP服務(wù)聯(lián)盟之前，楊耀已經(jīng)在預(yù)防服務(wù)行業(yè)深耕20余年，他創(chuàng)建的國(guó)內(nèi)首個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——安環(huán)家，被認(rèn)為是市場(chǎng)化賽道里的頭號(hào)選手。對(duì)于預(yù)防服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，他認(rèn)為，現(xiàn)在是最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代。隨著安責(zé)險(xiǎn)的強(qiáng)制推廣，預(yù)防服務(wù)受到前所未有的關(guān)注。但無論是投保企業(yè)還是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，都缺乏實(shí)施專業(yè)預(yù)防的能力，這就為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了巨大的發(fā)展空間。由于市場(chǎng)呼喚預(yù)防服務(wù)扎實(shí)落地，真正實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)減量，護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)和安全生產(chǎn)，而無法達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期的服務(wù)機(jī)構(gòu)最終會(huì)被淘汰。

　　安責(zé)險(xiǎn)以安為先，首要功能是預(yù)防而非賠償。但楊耀身在行業(yè)內(nèi)，深知落地過程中各方面臨的現(xiàn)實(shí)困境。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)缺少充分的信息來源和科學(xué)的考察方法，難以甄別服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，在一定程度上造成預(yù)防服務(wù)質(zhì)量和效果不理想。而預(yù)防服務(wù)機(jī)構(gòu)也面臨著實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不一、過程管控缺失等發(fā)展瓶頸。

　　如何彌合供需雙方之間不斷加劇的信息鴻溝？楊耀發(fā)起了TAP服務(wù)聯(lián)盟，倡導(dǎo)在預(yù)防行業(yè)推行一套“線上自主風(fēng)控系統(tǒng)+線下風(fēng)險(xiǎn)管理師”的一站式全程風(fēng)險(xiǎn)管理模式。通過專業(yè)化工具標(biāo)準(zhǔn)支撐以及深厚數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)沉淀，預(yù)防服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率落地。

　　共筑生態(tài)，從TAP服務(wù)聯(lián)盟開始

　　安責(zé)險(xiǎn)落地需要跨越保險(xiǎn)行業(yè)和第三方預(yù)防服務(wù)行業(yè)，在實(shí)際操作中更是要跨越八大高危、39個(gè)工業(yè)門類的191個(gè)細(xì)分行業(yè)。這是一個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)、紛繁冗雜的系統(tǒng)領(lǐng)域，需要更精細(xì)化的專業(yè)社會(huì)分工來解決“多行業(yè)、多領(lǐng)域”的跨界鏈接難題。

　　楊耀認(rèn)為，安環(huán)家平臺(tái)扮演了破冰者的角色——“打破行業(yè)壁壘，鏈接信息孤島，很難做，但必須要有人做”。作為國(guó)內(nèi)起步最早的安全風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，安環(huán)家平臺(tái)擁有諸多先發(fā)優(yōu)勢(shì)：“擁有21年的安全風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)”“積淀了84個(gè)細(xì)分行業(yè)、12萬家企業(yè)的500萬類風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)”“吸引近2000家服務(wù)機(jī)構(gòu)和12萬資源入駐”。

　　早在2017年，他就頗具前瞻性地在預(yù)防領(lǐng)域引入“撮合交易”的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)邏輯，致力于建立以“安責(zé)險(xiǎn)”為紐帶的社會(huì)化安全生產(chǎn)服務(wù)體系，徹底打通企業(yè)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等多領(lǐng)域的信息壁壘。試圖通過專業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理師隊(duì)伍和行業(yè)領(lǐng)先的“全生命周期”智慧SaaS風(fēng)控工具，構(gòu)建多元共治的安全生產(chǎn)新面。

　　據(jù)悉，依托安環(huán)家平臺(tái)的多款智慧風(fēng)控工具，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)安責(zé)險(xiǎn)預(yù)防服務(wù)全流程線上化、可視化、透明化、清單化、節(jié)點(diǎn)化、留痕化。服務(wù)結(jié)果實(shí)時(shí)量化，順向可追，逆向可溯，是名副其實(shí)的陽(yáng)光透明，統(tǒng)一規(guī)范。“我們已成功開展預(yù)防服務(wù)1.68萬例，經(jīng)過了市場(chǎng)驗(yàn)證。”

　　如果說預(yù)防服務(wù)機(jī)構(gòu)加入TAP服務(wù)聯(lián)盟是為了獲得更高的知名度，進(jìn)而贏得更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，那么被強(qiáng)制要求提供預(yù)防服務(wù)的保險(xiǎn)公司則更具現(xiàn)實(shí)壓力。

　　在楊耀設(shè)計(jì)初衷里，保險(xiǎn)公司能夠獲得聯(lián)盟認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)減量目標(biāo)，降低出險(xiǎn)率和賠付率，投保安責(zé)險(xiǎn)的企業(yè)也能切實(shí)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　談及TAP服務(wù)聯(lián)盟未來的發(fā)展方向，楊耀希望保險(xiǎn)公司、生產(chǎn)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)等更多相關(guān)主體和角色加入進(jìn)來，共同打造預(yù)防新生態(tài)；未來要將其打造成為預(yù)防行業(yè)最具性和信任度的。