網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)錯(cuò)人了怎么辦？
使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的市民經(jīng)常會(huì)有這樣的同感，就是如果我一不小心銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了怎么辦？
在溫州工作的小吳她用網(wǎng)上銀行從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬到同城建行的朋友賬戶(hù)，轉(zhuǎn)賬時(shí)填寫(xiě)了對(duì)方姓名、賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)行信息，當(dāng)時(shí)未提示有任何問(wèn)題就轉(zhuǎn)了。結(jié)果朋友沒(méi)有收到錢(qián)，再一查才發(fā)現(xiàn)是賬號(hào)填漏了一位。但錢(qián)已經(jīng)被扣了，怎么辦？她還想詢(xún)問(wèn)，在辦理同城跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)是否有什么小竅門(mén)？網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)現(xiàn)在有什么優(yōu)惠措施嗎？
建行溫州分行王大宇解答：
這種情況不必著急，因?yàn)橹灰~戶(hù)名稱(chēng)（即開(kāi)戶(hù)人姓名）、賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)行信息有一項(xiàng)不符，就不會(huì)入賬，會(huì)在對(duì)賬后退回到匯款人轉(zhuǎn)出的賬戶(hù)上，不會(huì)發(fā)生任何損失。但如果客戶(hù)是自身原因造成的，手續(xù)費(fèi)將可能不會(huì)退回。
有市民擔(dān)心，如果恰好填錯(cuò)的賬戶(hù)三項(xiàng)都符合，轉(zhuǎn)到別人賬上了怎么辦？銀行人士稱(chēng)，這種概率是非常小的，基本上不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。實(shí)在碰巧發(fā)生時(shí)，要及時(shí)和開(kāi)戶(hù)行以及收款行聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)處理。
此外，在辦理同城跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)還有個(gè)小竅門(mén)，就是5萬(wàn)元以下的轉(zhuǎn)賬可申請(qǐng)加急，這樣走的是人行的同城清算系統(tǒng)，在工作日的交易時(shí)間內(nèi)可以做到實(shí)時(shí)到賬，如果匯錯(cuò)款，收款銀行核對(duì)有誤后，也會(huì)實(shí)時(shí)將錢(qián)立即轉(zhuǎn)回到匯款人賬上，很可能當(dāng)日轉(zhuǎn)錯(cuò)當(dāng)日就能退回，相對(duì)于普通轉(zhuǎn)賬速度要快很多，而且普通轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)錯(cuò)，核實(shí)退回后，手續(xù)費(fèi)是不退的，但走加急還可以退回手續(xù)費(fèi)。
另外還有一個(gè)小竅門(mén)，很多銀行會(huì)推出網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施，例如，如果是他行轉(zhuǎn)到建行，用建行網(wǎng)銀登錄操作，通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀把其他行的錢(qián)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，目前暫免手續(xù)費(fèi)；用他行賬戶(hù)的錢(qián)還建行的信用卡欠款，如在建行網(wǎng)銀登錄，通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀操作，也暫不收取手續(xù)費(fèi)。
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