中國銀行網(wǎng)上銀行用戶名忘了怎么辦
2014-10-01 19:48 南方財(cái)富網(wǎng) rmkc.cn
要用到網(wǎng)上銀行,突然發(fā)現(xiàn)自己中國銀行網(wǎng)上銀行的用戶名忘了。這該怎么辦呢?下面教你幾招如何輕松搞定。
方法/步驟
1
撥打銀行的官方客服。
認(rèn)準(zhǔn)中國銀行的官方客服,接通語音服務(wù)后,個(gè)人建議是選擇“投訴建議”,如實(shí)說明自己的情況,一般情況下,銀行會(huì)和你核對(duì)身份,然后會(huì)告訴你得用戶名的。這樣你就可以找到用戶名了,如果密碼忘了就稍微麻煩點(diǎn),銀行在核對(duì)完身份后,就會(huì)要求你重設(shè)密碼的。(如果密碼不能設(shè)置成功,銀行會(huì)要求你去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的)記住了,打客服是要按照市話費(fèi)收費(fèi)費(fèi)用的。
2
撥打信用卡的客服。
打這個(gè)電話不一定能夠幫到你,但是可以試一試。如果你用網(wǎng)上銀行賬戶曾經(jīng)給你的信用卡轉(zhuǎn)過賬,或者還過款,你是可以咨詢的?纯茨懿荒茏寣(duì)方提供給你用戶名。不過不一定會(huì)起作用的。
3
直接去銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理。
帶上身份證和銀行卡去就近的營業(yè)網(wǎng)店,取號(hào)排隊(duì),等到到你的時(shí)候,你如是說明自己的情況,銀行的工作人員在核對(duì)完信息后,就會(huì)辦理處理你的問題了。
不知以上方法是否有助于您呢?
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