為保障新版網(wǎng)上銀行的使用安全,在登錄頁面敏感信息輸入欄位,系統(tǒng)進(jìn)行了安全插件控制。如果您尚未安裝中國銀行新版網(wǎng)上銀行安全控件或者您的瀏覽器設(shè)置為“禁止下載執(zhí)行ActiveX控件”,導(dǎo)致未能安裝安全控件,則無法輸入網(wǎng)銀密碼。
解決辦法:請(qǐng)您在IE瀏覽器菜單中選擇“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“安全” -> “Internet” -> “自定義級(jí)別”,在對(duì)話框中選擇“重置為 安全級(jí)別-中”,點(diǎn)擊“重置”后確定。IE瀏覽器設(shè)置成功后,請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)上銀行登錄頁面上的“安全控件下載”鏈接,下載和安裝網(wǎng)銀安全控件。
rmkc.cn
另外,如您安裝了禁止控件安裝和運(yùn)行的上網(wǎng)助手等軟件,請(qǐng)修改其相應(yīng)設(shè)置,以便插件正常安裝和使用。
(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)