近日,興業(yè)銀行全面升級了個人網(wǎng)上銀行服務,推出“在線興業(yè)”個人網(wǎng)上銀行5.0版,秉承“以客戶為中心”的服務理念,以更加“簡便、易用、安全”為宗旨,關注細節(jié),注重用戶體驗,在網(wǎng)銀操作界面、辦理流程、安全保障等方面進行了全面改進。
一是網(wǎng)銀開通更便捷。客戶只需登錄興業(yè)銀行網(wǎng)銀,選擇“首次登錄”校驗身份、設置網(wǎng)銀登錄密碼,即可自助開通個人網(wǎng)銀功能,辦理查詢、定期及通知存款、理財產(chǎn)品、貴金屬、基金、第三方存管、貸款等大部分銀行業(yè)務。其他如轉賬、繳費、支付等涉及“資金轉出”的業(yè)務,通過網(wǎng)盾證書、短信口令或至網(wǎng)點柜面也能方便開通相關業(yè)務權限。
二是界面簡約友好。通過對客戶使用網(wǎng)銀的需求和操作習慣的深入分析研究,興業(yè)銀行網(wǎng)銀5.0版精心設計了簡約時尚的操作界面、新穎直觀的菜單布局,使各項服務更加一目了然,客戶操作更加簡便,如新增的“交易導航條”服務,讓客戶清楚了解完成交易所需的各項步驟以及當前辦理的進程。
三是提供豐富的個性設置功能。新增了常用功能快速通道、賬戶排序、常用收款賬戶別名設置等多項便捷功能,滿足客戶個性化使用需求,客戶可根據(jù)自身習慣設置常用網(wǎng)銀功能、通過對賬戶排序和為常用收款賬戶設置別名進行賬戶管理。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)