支付寶個人類型賬戶通過人工找回登錄密碼的流程
1、在幫助中心頁面,點擊【自助服務】——【找回登錄密碼】——【點擊進入】;
2、輸入支付寶賬戶名和驗證碼,點擊【下一步】;
3、選擇【通過人工審核】,點擊【立即找回】;
4、如郵箱可以使用,選擇“賬戶郵箱可以正常使用”,點擊【下一步】(溫馨提示:如郵箱不能用,則選擇第二項“忘記郵箱密碼,無法進入郵箱”);
5、提交成功后,進入新郵箱,填寫相關信息,如果用戶賬戶有綁定手機的,也可以同時一起提交取消手機綁定。根據(jù)郵件提示提供相應的證件給我們,您可以提供以下證件:身份證、戶口本/常住人口登記表/集體戶口登記卡、戶籍證明、護照+資金來源憑證、臨時身份證五選一,支付寶收到核實后會在48小時內(nèi)處理。
溫馨提示:證件可以用相機或手機拍攝,照片要清楚。